u88 'Xóa mù' công nghệ trong từng ngõ hẻm ở TP.HCM
Đăng ngày:
Thực hiện phong trào "Bình dân học vụ số", ngày 15/3, hàng trăm doàn viên tại TP.HCM đã đến từng ngõ hẻm, gõ cửa từng nhà để hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng số trên điện thoại thông minh. Từ đó giúp họ tiếp cận với công nghệ, từng bước tạo đột phát trong đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Với hơn 30 thành viên, các sinh viên trong đội hình “Bình dân học vụ số” đến từ Đại học Kinh tế TP.HCM chia thành nhiều nhóm đến từng hộ gia đình trên địa bàn phường 11, quận Phú Nhuận.“Cài cái này để làm gì?” - “Rồi có bị lừa mất tiền trong tài khoản không?” hay、“Thôi tôi không cài đâu, có gì thì tôi lên phường”… đó những câu trả lời nhận được nhiều nhất khi nhóm các bạn trẻ đến vận động người dân cài đặt các ứng dụng số. Trong các con hẻm nhỏ vẫn còn nhiều gia đình có hoàn cảnh khó khăn, các cô chú lớn tuổi. Hầu hết mọi người vẫn còn lạ lẫm với công nghệ. Tại nhà bà Năm trên đường Nguyễn Đình Chính , khi sinh viên đến ngỏ ý muốn cài đặt ứng dụng giúp, bà đã vội xua tay và nói "có gì thì con cháu tôi nó làm cho chứ tôi già rồi làm sao biết mấy cái này được”. Sinh viên cùng với cán bộ khu phố đã dành thời gian để trò chuyện, vận động, tư vấn về những lợi ích của công nghệ số mang lại thì bà Năm mới vào trong nhà lấy điện thoại ra để cài đặt. Đội hình "Bình dân học vụ số" hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng. Nguyễn Thuỳ Dương, sinh viên Đại học Kinh tế TP.HCM cho biết, để thuyết phục được các ông bà, cô chú lớn tuổi sử dụng các ứng dụng trên điện thoại thông minh không phải là dễ dàng. Thậm chí có nhiều người còn không rành chữ, trong danh bạ chỉ lưu số điện thoại của con cháu, đến khi cần thì bấm gọi nên đối với họ, mạng Internet còn xa lạ, chứ chưa kể tới các ứng dụng số. Qua tìm hiểu, trong thời gian vừa qua, các khu phố đã tích cực thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID và Cổng dịch vụ công nhưng hầu hết người tiếp cận là những người trẻ đang đi làm và học sinh, sinh viên. Đi cùng đội hình, ông Vũ Như Mạnh, Phó Bí thư Chi bộ khu phố 1, quận Phú Nhuận, cho biết: “Lâu nay người dân đã quen với hồ sơ giấy, có gì thì cầm theo giấy tờ hoặc căn cước công dân lên phường, lên quận để giải quyết chứ chưa quen với việc sử dụng ứng dụng. Có người được hướng dẫn cài đặt nhưng cũng để đó chứ không có dùng”. Từ lạ lẫm đến hào hứng sử dụng Khi thấy ki-ot “Bình dân học vụ số” được đặt ở UBND phường, vợ chồng ông Phùng Em vội từ nhà sang nhờ sinh viên hướng dẫn để cài đặt. Sau khi cài đặt xong, ông Phùng Em háo hức lướt xem các tính năng của ứng dụng và không ngừng tấm tắc khen. Theo ông, lâu nay có nghe trên báo đài rồi nhưng chưa biết cách cài đặt như thế nào.“Chú tuy lớn tuổi nhưng cũng thích tìm hiểu lắm, mình phải tiếp cận, hội nhập thì mới phát triển được. Bây giờ đi xe là chú cũng biết dùng điện thoại dò đường và biết mua sắm trên mạng. Giờ nhờ có các cháu hướng dẫn biết thêm ứng dụng 'Công dân số TP.HCM', có gì cần đề xuất, phản ánh lên chính quyền thì chỉ cần thông qua ứng dụng này là được”, Ra mắt ki-ot "Bình dân học vụ số" tại quận Phú Nhuận, TP.HCM. Sau khi được giới thiệu cặn kẽ về ứng dụng Công dân số TP.HCM, qua ứng dụng có thể ra cứu hồ sơ, thủ tục hành chính, đặc biệt khi đội hình “Bình dân học vụ số” giới thiệu đến mục phản ánh kiến nghị trên ứng dụng, người dân rất tâm đắc. Đơn cử như, những bất cập về môi trường không đảm bảo vệ sinh, hát karaoke quá giờ trong khu dân cư hay khi phát hiện người lạ khả nghi tới khu phố… người dân đều có thể phản ánh trên ứng dụng và sẽ có lực lượng xuống ghi nhận, xử lý. "Tôi、thấy hữu ích nhất là về phần an ninh trật tự. Trước đây có gì là phải chạy lên trên phường báo nên nhiều người cũng ngại đi. Giờ có ứng dụng này rồi, nếu có gì bất thường, có người gây gỗ, xô xát, chúng tôi đều có thể báo lên nhanh chóng", Dọc theo nhà bà Diệu hầu hết cũng là nhà chỉ có người lớn tuổi sinh sống. Nhiều người vẫn ví von khu phố này là "viện dưỡng lão" bởi những người trẻ đều ra ở riêng hoặc đi làm xa nhà. Sự xuất hiện của đội hình “Bình dân học vụ số” thu hút sự tò mò của các cô chú, ông bà. Nhiều người đến nghe các sinh viên tuyên truyền, rồi vội chạy về cầm điện thoại ra nhờ hỗ trợ cài đặt. Người hỏi về cách gửi câu hỏi phản ánh, cách đăng ký thủ tục hành chính... Có cô chú mới cài xong đã quên mật khẩu nên phải hướng dẫn cách lưu mật khẩu, cách đặt mật khẩu dễ nhớ... Những câu chuyên về công nghệ số cứ thế rôm rả cả khu phố. Trong ngày hoạt động cao điểm “Tuổi trẻ Thành phố xung kích, đẩy mạnh chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo”, Thành Đoàn TP.HCM đã ra mắt đội hình “Bình dân học vụ số" đến khắp các quận, huyện, một số khu dân chung cư và bến xe trên địa bàn TP. Khuôn khổ chương trình cũng diễn ra nhiều hoạt động về chuyển đổi số khác, điển hình như ra mắt kênh thông tin trực tuyến “Zalo mini app” xây dựng ấp thông minh của UBND xã Phong Phú, các buổi toạ đàm về AI, công nghệ số, triển lãm Gian hàng giới thiệu các ứng dụng chuyển đổi số phổ biến trong đời sống cho người dân, ra mắt tuyến đường “Không dùng tiền mặt” kiểu mẫu… Ngày 14/3, UBND Quận 1 phối hợp Trung tâm Phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ ra quân Đội hình chuyển đổi số cộng đồng năm 2025 trên địa bàn. Đội hình với sự tham gia của 200 trí thức trẻ từ hơn 20 trường đại học, học viện, cao đẳng trên địa bàn TP.HCM. Đơn vị đã tổ chức các đội hình Chuyển đổi số cộng đồng - hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VneID, “Công dân số TP.HCM” và đăng ký chữ ký số cá nhân tại nhà cho người dân tại Quận 1. Chương trình tập trung hỗ trợ người dân, cán bộ, công chức, viên chức tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng công nghệ phục vụ hành chính công, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong các cơ quan, đơn vị hành chính, sự nghiệp nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả quản lý. Thông qua các hoạt động thiết thực, chương trình góp phần xây dựng chính quyền số, phát triển đô thị thông minh, hiện đại, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của Quận 1. Như ThuýCòn nhiều khó khăn
ông Phùng Em nói thêm.
bà Vu Thị Diệu nói.