u88 Thêm người tố công ty hỏa táng ép ‘thiêu xương đẹp phải mua quách hơn 20 triệu’

Đăng ngày:

Online Games u88

Vụ việc người dân tố bị Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên ép

mua tiểu quách giá caođang thu hút sự quan tâm của dư luận.

Trong văn bản giải trình gửi UBND TP Nam Định, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên khẳng định không cấm người dân mang quách từ bên ngoài vào Công viên nghĩa trang Thanh Bình để đựng tro cốt người thân sau khi hỏa táng. Vị này cũng khẳng định, thông tin khách hàng phải trả thêm chi phí phát sinh 3,5 triệu đồng nếu muốn lấy xương đẹp chỉ là hiểu lầm do nhân viên tư vấn không kỹ.

Tuy nhiên, nhiều người cho rằng nội dung giải trình trên của Công ty Thanh Bình An Lạc Viên không đúng sự thật.

Chia sẻ với PV Báo điện tử VTC News, bà Phạm Thị Xuyên cho biết, cách đây hơn nửa tháng, chồng bà qua đời sau quãng thời gian dài chống chọi với căn bệnh hiểm nghèo. Trước khi mất, ông di nguyện không muốn gia đình lãng phí tiền bạc vào nghi thức tang lễ.

"Chồng tôi muốn gia đình chuẩn bị cho chiếc quách làm bằng gỗ vàng tâm, quách đựng tro cốt chỉ mua với giá 4-6 triệu, không mua loại đắt tiền vì rất lãng phí. Ông muốn được thiêu để con cháu sau này đỡ phải cải táng, tốn kém thêm", bà Xuyên kể.

Phiếu thuCông ty Thanh Bình An Lạc Viên viết cho gia đình bà Phạm Thị Xuyên.

Người phụ nữ này cho biết, ngày 18/2, bà cùng mọi người trong gia đình đưa thi thể chồng đến Công ty Thanh Bình An Lạc Viên ở Nam Định làm thủ tục hỏa táng. Trước đó, gia đình đã liên hệ và ký hợp đồng với đơn vị tổ chức tang lễ để hỏa táng trọn gói với giá 8 triệu đồng .

"Lúc làm thủ tục mọi thứ diễn ra bình thường, gia đình chúng tôi đều đồng ý với các điều khoản từ đơn vị tổ chức tang lễ. Tuy nhiên, một lúc sau, gia đình nhận được thông báo từ đơn vị tổ chức tang lễ về việc không cho phép mang quách sành, sứ vào và chỉ chấp nhận quách gỗ", bà Xuyên nói.

Bà Xuyên cho biết, trong ngày đưa linh cữu chồng đi hỏa táng, gia đình bà có khoảng 60 người từ Hải Dương đến Nam Định. Tuy nhiên, khi xe chở linh cữu đến nơi hỏa táng, công ty chỉ cho phép bà và con dâu vào bên trong, còn lái xe và người thân phải đứng chờ bên ngoài.

"Khi vào bên trong, tôi được nhân viên tư vấn với lời lẽ rất ngon ngọt, họ đưa ra gói dịch vụ nếu còn xương đẹp thì gia đình chi thêm 3,5 triệu. Dù gia đình không có điều kiện nhưng để các con được toại nguyện, tôi và con dâu chấp nhận bỏ thêm tiền", bà Xuyên nói.

Sau khi hoàn tất các nghi thức chính, nhân viên tại công ty dẫn bà Xuyên đi chọn quách mới, giá từ vài chục đến hơn 100 triệu đồng. Do gia đình không có đủ khả năng chi trả nên bà Xuyên chỉ dám chọn cho chồng bộ quách giá 10,5 triệu đồng. Tuy nhiên, nhân viên không bán với lý do "thiêu xương đẹp phải lấy quách đắt hơn".

Nhiều mẫu quách đắt tiền được bày tại công ty.

"Lúc ở Hải Dương, gia đình hỏi công ty thì nhận được câu trả lời có loại quách hơn 10 triệu đồng. Tuy nhiên, khi mọi việc chính đã xong, nhân viên ở đây không bán cho gia đình chiếc quách hơn 10 triệu, họ hướng gia đình sang loại 20,5 triệu đồng. Tôi phải ra ngoài, vay mượn mọi người trong đoàn để có tiền mua cho chồng chiếc quách theo yêu cầu của đơn vị hỏa táng",

bà Xuyên nói và chia sẻ gia đình làm nông nên hơn 20 triệu là khoản tiền không nhỏ.

Sự việc khiến bà Xuyên và gia đình bức xúc vì họ đã ký hợp đồng trọn gói nhưng vẫn phải trả thêm khoản tiền lớn khi hỏa táng. Ngoài ra, mang quách gỗ vào còn bị thu phụ phí 700 nghìn đồng.

Không chỉ gia đình bà Xuyên, ông Nguyễn Xuân Thu cũng bức xúc khi rơi vào hoàn cảnh tương tự. Theo ông Thu, ngày 16/2, em gái của ông qua đời. Gia đình phải thanh toán tổng cộng 43,3 triệu đồng choCông ty Thanh Bình An Lạc Viên để làm dịch vụ hỏa thiêu. Trong đó, 14 triệu đồng cho hợp đồng trọn gói bao gồm xe hỏa táng, lấy xương đẹp; 28,6 triệu đồng mua quách và phụ kiện tang lễ; 700 nghìn đồng phí mang quách gỗ vào bên trong.

"Gia đình cảm thấy bất lực khi chỉ có mẫu quách duy nhất với mức giá trên 28 triệu đồng, trong khi các lựa chọn khác đều có giá trên 60 triệu đồng", ông Thu bức xúc.

Phiếu thu do công ty viết cho gia đình ông Nguyễn Xuân Thu.

Trước đó, ông Thành Chu đăng tải đoạn video phản ánh việc nhân viên Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên "ép" người dân mua quách giá cao.

Trong đoạn clip được đăng tải, những người đeo khăn tang bức xúc với nhân viên công ty khi phải trả giá cao để mua hũ tro cốt cho người thân.

"Tôi không có tiền, có mỗi cái quách mà bắt tôi mua với giá 9 - 10 triệu, tôi không thể bình tĩnh được",

người dân phản ứng.

Ông Thành Chu cho hay, chỉ cách đây hơn 1 năm, giá thiêu là 3,5 triệu đồng và thân nhân có thể đưa quách hoặc hũ tro cốt vào với điều kiện đóng thêm 900 nghìn đồng. Bây giờ, người dân không được mang quách hoặc hũ tro cốt vào, buộc phải mua ở đó với giá thấp nhất gần 10 triệu đồng. Ngoài ra, khi đưa vào lò thiêu, nhân viên sẽ gợi ý nếu muốn lấy cốt đẹp đóng thêm 3,5 triệu đồng.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, ông Lê Quang Huy, Phó Chủ tịch UBND TP Nam Định cùng các phòng chuyên môn của UBND TP Nam Định và lãnh đạo UBND xã Mỹ Thuận đã kiểm tra trực tiếp tại Công ty Thanh Bình An Lạc Viên.

Sau kiểm tra, lãnh đạo Thành phố yêu cầu công ty này phải niêm yết công khai nội quy, quy chế hoạt động; niêm yết công khai bảng giá các loại hình dịch vụ theo quy định. Đồng thời, công ty cần niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo công ty, của cơ quan chức năng để khi cần người dân có thể phản ánh.

Hiện sự việc đang được cơ quan chức năng xác minh, làm rõ.

Viên Minh